Como a Clínica da Coluna reduziu seu custo por lead em mais de 80% e aumentou seu volume de pacientes

A Clínica da Coluna, localizada no Distrito Federal, é um centro de referência em fisioterapia e no tratamento de problemas da coluna, oferecendo uma alternativa de excelência para pacientes, inclusive aqueles com cirurgias já marcadas.

A clínica já investia um valor considerável em tráfego pago, mas enfrentava um problema crítico: um custo por aquisição (CPA) extremamente alto, chegando a R$ 100 por cada lead gerado, antes mesmo de qualquer agendamento. O desafio para a RT Marketing era claro: otimizar o investimento para reduzir drasticamente esse custo e, consequentemente, aumentar o volume de pacientes na ponta.

Nossa estratégia foi focada em potencializar cada real investido. Realizamos uma intervenção completa, que incluiu:

Otimização de Campanhas: realizamos uma análise profunda das campanhas existentes, aprimorando segmentações, criativos, narrativas e copies para aumentar a relevância dos anúncios e a taxa de conversão.

Reestruturação da Jornada do Cliente: o site foi completamente reformulado para melhorar a jornada do usuário. O novo design trouxe mais clareza sobre os tratamentos, aumentou a confiança e tornou o processo de agendamento mais simples e intuitivo.

Feedback e Melhoria Contínua: estabelecemos um ciclo de otimização recorrente, analisando dados e aplicando melhorias constantes para garantir que o custo por lead se mantivesse baixo e os resultados, elevados.

A parceria gerou uma otimização massiva, transformando completamente a performance das campanhas e o aproveitamento do investimento.

Redução de mais de 80% no custo por lead: conseguimos reduzir o custo por lead de R$ 100 para uma média entre R$ 15 e R$ 17.
Aproveitamento seis vezes maior do investimento: com a mesma verba, a clínica passou a gerar seis vezes mais leads, aumentando drasticamente o volume de potenciais pacientes.
Leads mais qualificados: a maior clareza no novo site e nas comunicações fez com que os leads chegassem ao time comercial mais informados e confiantes, facilitando o processo de agendamento.
Maior impacto e alcance: a otimização permitiu que a clínica alcançasse muito mais pessoas que precisavam de tratamento, consolidando sua autoridade e gerando um impacto positivo na comunidade.

O caso da Clínica da Coluna demonstra que, no tráfego pago, a inteligência na gestão é tão importante quanto o valor investido. Ao otimizar cada etapa da jornada, da comunicação ao site, a RT Marketing não apenas reduziu custos, mas multiplicou o impacto do cliente, permitindo que mais pessoas tivessem acesso a um tratamento capaz de mudar suas vidas. O resultado é um crescimento sustentável, baseado na máxima eficiência.